Эта политика конфиденциальности («Политика») описывает, как личная информация («Личная информация»), которую вы можете предоставить в мобильном приложении «DUCK» («Мобильное приложение» или «Сервис») и любых связанных с ним продуктах и услугах (в совокупности «Услуги») собираются, защищаются и используются. В нем также описываются доступные вам варианты использования вашей личной информации и способы доступа к этой информации и её обновления. Настоящая Политика является юридически обязательным соглашением между вами («Пользователь», «вы» или «ваш») и разработчиком мобильного приложения или его деловыми партнерами («Оператор», «мы», «нас» или «наш»). Получая доступ к мобильному приложению и услугам и используя их, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать условия настоящей Политики.
Когда вы используете мобильное приложение, наши серверы автоматически записывают информацию, которую отправляет ваше устройство. Эти данные могут включать такую информацию, как IP-адрес и местоположение вашего устройства, имя и версия устройства, тип и версия операционной системы, языковые настройки, информация, которую вы ищете в мобильном приложении, время и даты доступа, а также другую статистику. Правовая основа для временного хранения Персональных данных, автоматически собираемых нами, основана на Общем регламенте ЕС о защите данных 2016/679 («GDPR»). Автоматически собираемая информация используется только для выявления потенциальных случаев злоупотреблений и сбора статистической информации об использовании Мобильного приложения и Сервисов. Эта статистическая информация не агрегируется таким образом, чтобы можно было идентифицировать какого-либо конкретного пользователя системы.
Вы можете получить доступ к Мобильному приложению и Услугам и использовать их, не раскрывая никакой информации, с помощью которой кто-либо мог бы идентифицировать вас как конкретное, идентифицируемое лицо. Однако, если вы хотите использовать некоторые функции мобильного приложения, вас могут попросить предоставить определенную личную информацию. Мы получаем и храним любую информацию, которую вы сознательно предоставляете нам при создании учетной записи, совершении покупки или заполнении любых онлайн-форм в Мобильном приложении. При необходимости эта информация может включать следующее:
Личные данные, такие как имя, пол.
Контактная информация, такая как адрес электронной почты, адрес, страна проживания и т.д.
Детали учетной записи, такие как имя пользователя, уникальный идентификатор пользователя, пароль и т.д.
Удостоверение личности, такое как копия государственного паспорта, водительских прав и т.д.
Платежная информация, такая как данные кредитной карты, банковские реквизиты и т.д.
Данные геолокации, такие как широта и долгота.
Вы можете не предоставлять нам свою Личную информацию, но в этом случае вы не сможете воспользоваться некоторыми функциями Мобильного приложения. Пользователи, которые не уверены, какая информация является обязательной, могут связаться с нами.
Профилирование - это автоматическая обработка вашей личной информации. Мы используем профилирование и моделирование данных, чтобы мы могли предлагать вам определенные услуги и продукты, которые соответствуют вашим предпочтениям, предотвращать отмывание денег, устанавливать цены на услуги и продукты, обнаруживать мошенничество и риск мошенничества, оценивать вероятность дефолта, и в маркетинговых целях.
Мы используем наши системы для принятия решений на основе имеющейся у нас информации о вас. Мы используем автоматизированные решения для предотвращения
мошенничества. Автоматизированные решения позволяют нам гарантировать, что наши решения будут быстрыми, справедливыми, эффективными и правильными на основе имеющейся у нас информации.
Чтобы сделать Мобильное приложение и Услуги доступными для вас или выполнить юридические обязательства, нам необходимо собирать и использовать определенную Личную информацию. Правовая основа для сбора нами вашей Персональной информации основана на GDPR в связи с выполнением наших договорных обязательств по предоставлению вам Услуг в Мобильном приложении. Если вы не предоставите запрашиваемую нами информацию, мы не сможем предоставить вам запрошенные продукты или услуги. Некоторая информация, которую мы собираем, поступает непосредственно от вас через мобильное приложение и службы. Однако мы также можем собирать личную информацию о вас из других источников. Любая информация, которую мы получаем от вас, может быть использована для следующих целей:
Создание учетных записей пользователей и управление ими
Улучшение продуктов и услуг
Отправлять административную информацию
Отвечать на запросы и предлагать поддержку
Запрашивать отзывы пользователя
Улучшение пользовательского опыта
Запускать и управлять мобильным приложением и службами
Обработка вашей Личной информации зависит от того, как вы взаимодействуете с Мобильным приложением и Услугами, где вы находитесь в мире, и если применимо одно из следующих условий: (i) вы дали свое согласие для одной или нескольких конкретных целей; это, однако, не применяется во всех случаях, когда обработка Персональной информации регулируется Европейским регламентом защиты данных; (ii) предоставление информации необходимодля выполнения соглашения с вами и / или любых договорных обязательств в соответствии со ст. 6 (1) (b) Общего регламента по защите данных; (iii) обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому вы подчиняетесь; (iv) обработка связана с задачей, которая выполняется в общественных интересах или при исполнении официальных полномочий, возложенных на нас; (v) обработка необходима для целей законных интересов, преследуемых нами или третьей стороной, как это разрешено статьей 6 GDPR.
Мы используем Stripe в качестве стороннего платежного процессора, чтобы помочь нам в безопасной обработке вашей платежной информации. Использование таких сторонних обработчиков вашей Персональной информации регулируется их соответствующими политиками конфиденциальности, которые могут содержать или не содержать меры защиты конфиденциальности, такие как данная Политика. Мы предлагаем вам ознакомиться с их соответствующей политикой конфиденциальности по этой ссылке https://stripe.com/privacy.
Вы можете удалить определенную личную информацию о вас, которую мы имеем. Личная информация, которую вы можете удалить, может измениться по мере изменения Мобильного приложения и Услуг. Однако, когда вы удаляете Личную информацию, мы можем хранить копию неизмененной Личной информации в наших записях в течение времени, необходимого для выполнения наших обязательств перед нашими аффилированными лицами и партнерами, а также для целей, описанных ниже. Если вы хотите удалить свою Личную информацию или навсегда удалить свою учетную запись, вы можете сделать это на странице настроек своей учетной записи в Мобильном приложении.
В зависимости от запрашиваемых Услуг или по мере необходимости для завершения любой транзакции или предоставления любой услуги, которую вы запросили, мы можем заключать контракты с другими компаниями и передавать вашу информацию с вашего согласия нашим доверенным третьим лицам, которые работают с нами, любым другим аффилированным лицам и дочерним компаниям, на которые мы полагаемся. для помощи в работе Мобильного приложения и доступных вам Услуг. Мы не передаем личную информацию неаффилированным третьим лицам. Эти поставщики услуг не уполномочены раскрывать вашу Личную информацию, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуг от нашего имени или для соблюдения требований законодательства.
В дополнение к вышесказанному, мы передаем вашу Личную информацию нашим Деловым партнерам, с внесенными в нее время от времени поправками. Деловые партнеры - это компании, которые используют наши Мобильные приложения и Услуги для ведения собственного бизнеса по совместному использованию автомобилей в определенных местах. Каждый деловой партнер отвечает за операции в разных местах.
В некоторых случаях от нас может потребоваться передать вашу Личную информацию третьим лицам, например, если:
Мы передаем информацию о вас государственным органам, если это требуется от нас в соответствии с действующим законодательством.
Мы передаем вашу личную информацию кредитным бюро. Если вы нарушите свои обязательства перед нами, мы можем сообщить о вас рейтинговым агентствам и / или реестрам предупреждений в соответствии с действующим законодательством.
Мы передадим вашу личную информацию парковочной компании, если мы получим штраф, в котором может быть указано, что вы последний пользователь транспортного средства.
В связи с разработкой, хостингом и поддержкой информационных технологий мы передаем персональные данные обработчикам данных, которые находятся либо в ЕС / ЕЭЗ, либо в третьей стране, при условии, что существует достаточный и адекватный уровень защиты данных.
Мы можем передавать вашу Личную информацию нашим консультантам, таким как юридические фирмы или страховые компании, если в этом возникнет необходимость.
Мы будем раскрывать любую личную информацию, которую мы собираем, используем или получаем, если это требуется или разрешено законом, например, в соответствии с повесткой в cуд или аналогичным судебным процессом, и когда мы добросовестно считаем, что раскрытие информации необходимо для защиты наших прав, защиты вашей безопасности или безопасности других лиц, расследование случаев мошенничества или ответ на правительственный запрос.
В случае перехода бизнеса, например, слияния или поглощения другой компанией или продажи всех или части ее активов, ваша учетная запись пользователя и Личная информация, скорее всего, будут среди переданных активов.
Мы будем хранить и использовать вашу Личную информацию в течение периода, необходимого для соблюдения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений, если более длительный период хранения не требуется или не разрешен законом. Мы можем использовать любые агрегированные данные, полученные из вашей Личной информации или включить ее после того, как вы обновите или удалите ее, но не таким образом, чтобы идентифицировать вас лично. По истечении срока хранения Персональная информация удаляется. Следовательно, право на доступ, право на удаление, право на исправление и право на переносимость данных не могут быть реализованы после истечения срока хранения.
Ваша личная информация будет удалена нами, как только информация станет не необходимой для достижения целей, для которых она была предназначена.
В зависимости от вашего местоположения передача данных может включать передачу и хранение вашей информации в стране, отличной от вашей. Вы имеете право узнать о правовых основах передачи информации в страну за пределами Европейского Союза или в любую международную организацию, регулируемую международным публичным правом или созданную двумя или более странами, такими как ООН, а также о мерах безопасности, принимаемых нам, чтобы защитить вашу информацию. Если такая передача имеет место, вы можете узнать больше, проверив соответствующие разделы настоящей Политики или запросив у нас информацию, указанную в разделе контактов.
Вы можете осуществлять определенные права в отношении вашей информации, обрабатываемой нами. В частности, вы имеете право делать следующее: (i) вы имеете право отозвать согласие, если вы ранее дали свое согласие на обработку вашей информации; (ii) у вас есть право возражать против обработки вашей информации, если обработка осуществляется на законных основаниях, кроме согласия; (iii) у вас есть право узнать, обрабатывается ли информация нами, получить раскрытие информации о некоторых аспектах обработки и получить копию обрабатываемой информации; (iv) у вас есть право проверить точность вашей информации и попросить обновить или исправить ее; (v) у вас есть право при определенных обстоятельствах ограничить обработку вашей информации, и в этом случае мы не будем обрабатывать вашу информацию для каких-либо целей, кроме ее хранения; (vi) у вас есть право при определенных обстоятельствах потребовать от нас удаления вашей Личной информации; (vii) вы имеете право получать вашу информацию в структурированном, широко используемом и доступном формате и, если это технически возможно, беспрепятственно передавать ее другому контролеру. Это положение применяется при условии, что ваша информация обрабатывается автоматизированными средствами и что обработка основана на вашем согласии, на контракте, частью которого вы являетесь, или на преддоговорных обязательствах по нему.
Если Персональная информация обрабатывается в общественных интересах, при осуществлении официальных полномочий, предоставленных нам, или в целях преследуемых нами законных интересов, вы можете возразить против такой обработки, указав основание, связанное с вашей конкретной ситуацией, для оправдания возражения.
Права на защиту данных в соответствии с GDPR
Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), у вас есть определенные права на защиту данных, и Оператор стремится принять разумные меры, позволяющие вам исправить, изменить, удалить или ограничить использование вашей Личной информации. Если вы хотите получать информацию о том, какая личная информация о вас хранится у нас, и если вы хотите, чтобы она была удалена из наших систем, свяжитесь с нами. При определенных обстоятельствах у вас есть следующие права на защиту данных:
У вас есть право запросить доступ к вашей личной информации, которую мы храним, и возможность доступа к вашей личной информации.
Вы имеете право потребовать, чтобы мы исправили любую личную информацию, которую вы считаете неточной. Вы также имеете право запросить у нас заполнение Личной информации, которую вы считаете неполной.
Вы имеете право запросить удаление вашей Личной информации при определенных условиях настоящей Политики.
Вы имеете право возражать против обработки нами вашей личной информации.
Вы имеете право требовать ограничения обработки вашей личной информации. Когда вы ограничиваете обработку своей Личной информации, мы можем хранить ее, но не будем обрабатывать дальше.
Вы имеете право на получение копии имеющейся у нас информации о вас в структурированном, в доступном и широко используемом формате.
Вы также имеете право отозвать свое согласие в любое время, когда Оператор полагался на ваше согласие на обработку вашей Личной информации.
Любые запросы на осуществление ваших прав в отношении вашей личной информации могут быть направлены Оператору через контактную информацию, указанную ниже:
CLEAN-CITY SRL
s. Zarojeni,
r-n Florești,
Republica Moldova
MD-5024
E-mail:
contact@duckscooters.com
Все запросы к нам относительно вашей личной информации можно направлять через контактную информацию, указанную выше.
Обратите внимание, что мы можем попросить вас подтвердить вашу личность, прежде чем отвечать на такие запросы. Ваш запрос должен содержать достаточную информацию, позволяющую нам подтвердить, что вы являетесь тем лицом, которым вы претендуете, или что вы являетесь уполномоченным представителем такого лица. Вы должны указать достаточно подробностей, чтобы мы могли правильно понять запрос и ответить на него. Мы не сможем ответить на ваш запрос или предоставить вам Личную информацию, если мы сначала не проверим вашу личность или полномочия делать такой запрос и не подтвердим, что Личная информация относится к вам.
Мобильное приложение и Сервисы содержат ссылки на другие ресурсы, которые нам не принадлежат и не контролируются. Имейте в виду, что мы не несем ответственности за политику конфиденциальности таких других ресурсов или третьих лиц. Мы рекомендуем вам знать, когда вы покидаете Мобильное приложение и Сервисы, и читать заявления о конфиденциальности каждого ресурса, который может собирать Личную информацию.
Мы используем файлы cookie и другие технологии отслеживания, чтобы отличать вас от других пользователей мобильного приложения, платформы распространения (Appstore) или запоминать ваши предпочтения. Это помогает нам обеспечить вам удобство использования нашего мобильного приложения, а также позволяет нам улучшать мобильное приложение.
Файл cookie - это небольшой файл из букв и цифр, который мы сохраняем в вашем браузере или мобильном устройстве, если вы согласны. Файлы cookie содержат информацию, которая передается на ваше мобильное устройство.
Мы используем следующие файлы cookie:
Строго необходимые файлы cookie. Это файлы cookie, которые необходимы для работы нашего веб-сайта. К ним относятся, например, файлы cookie, которые позволяют вам входить в защищенные области нашего веб-сайта, использовать корзину покупок или пользоваться услугами электронного биллинга.
Аналитические или рабочие файлы cookie. Это позволяет нам распознавать и подсчитывать количество посетителей, а также видеть, как посетители перемещаются по нашему веб-сайту, когда они его используют. Это помогает нам улучшить работу нашего веб-сайта, например, гарантируя, что пользователи легко находят то, что ищут.
Функциональные файлы cookie. Они используются, чтобы узнать вас, когда вы вернетесь на наш сайт. Это позволяет нам персонализировать наш контент для вас, приветствовать вас по имени и запоминать ваши предпочтения (например, ваш выбор языка или региона).
Целевые файлы cookie. Эти файлы cookie записывают ваше посещение нашего веб-сайта, страницы, которые вы посетили, и ссылки, по которым вы переходили. Мы будем использовать эту информацию, чтобы наш веб-сайт и отображаемая на нем реклама соответствовали вашим интересам. [Мы также можем передавать эту информацию третьим лицам для этой цели.]
Мы защищаем информацию, которую вы предоставляете на компьютерных серверах, в контролируемой безопасной среде, защищенной от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Мы обеспечиваем разумные административные, технические и физические меры безопасности для защиты от несанкционированного доступа, использования, изменения и раскрытия Личной информации, находящейся под ее контролем и хранением. Однако конфиденциальность передачи данных через Интернет или беспроводную сеть не может быть гарантирована. Таким образом, хотя мы стремимся защитить вашу Личную информацию, вы признаете, что (i) существуют ограничения безопасности и конфиденциальности в Интернете, которые находятся вне нашего контроля; (ii) безопасность, целостность и конфиденциальность любой информации и данных, которыми вы обмениваетесь с Мобильным приложением и Услугами, не может быть гарантирована; и (iii) любая такая информация и данные могут просматриваться или изменяться при передаче третьей стороной, несмотря на все усилия.
В случае, если нам станет известно, что безопасность Мобильного приложения и Сервисов была скомпрометирована или личная информация пользователей была раскрыта несвязанным третьим лицам в результате внешней деятельности, включая, помимо прочего, атаки на безопасность или мошенничество, мы оставляем за собой право принимать разумно соответствующие меры, включая, помимо прочего, расследование и отчетность, а также уведомление и сотрудничество с правоохранительными органами. В случае утечки данных мы приложим разумные усилия для уведомления затронутых лиц, если мы считаем, что существует разумный риск причинения вреда пользователю в результате нарушения или если уведомление требуется по закону. Когда мы это сделаем, мы отправим вам электронное письмо.
Мы оставляем за собой право изменять эту Политику или ее условия, относящиеся к Мобильному приложению и Услугам, время от времени по нашему усмотрению и будем уведомлять вас о любых существенных изменениях в том, как мы обрабатываем Личную информацию. Когда мы это сделаем, мы опубликуем уведомление в мобильном приложении. Мы также можем направить вам уведомление другими способами по нашему усмотрению, например, через предоставленную вами контактную информацию. Любая обновленная версия этой Политики вступает в силу сразу после публикации пересмотренной Политики, если не указано иное. Продолжение использования вами Мобильного приложения и Услуг после даты вступления в силу пересмотренной Политики (или другого указанного в то время акта) будет означать ваше согласие с этими изменениями. Однако мы не будем без вашего согласия использовать вашу Личную информацию способом, существенно отличающимся от того, что было заявлено во время сбора вашей Личной информации.
Вы подтверждаете, что прочитали настоящую Политику и соглашаетесь со всеми ее условиями. Получая доступ к Мобильному приложению и Услугам и используя их, вы соглашаетесь соблюдать настоящую Политику. Если вы не согласны соблюдать условия настоящей Политики, вы не имеете права получать доступ или использовать Мобильное приложение и Сервисы.
Вы сможете найти и арендовать электросамокат на территории всего муниципия Кишинёв. Они будут расставлены утром, а затем будут припаркованы каждым пользователем в конечном пунктеназначения. Кто знает, может быть, прямо на углу вашей улицы? Поэтому мы предлагаем вам скачать приложение " DUCK", с его помощью вы сможете найти и арендовать электросамокат всего за несколько минут.
Мы всегда к вашим услугам. В случае возникновения проблем с самокатом или приложением " DUCK" - вы можете связаться с нами одним из способов, указанных ниже.
079440334